5 tendências tecnológicas para a gestão pública em 2025
Tecnologia e Inovação 
10/12/2024
4 min
Se tem algo que sempre me motivou é entender como a tecnologia pode realmente impactar positivamente a vida das pessoas. Na gestão pública, esse impacto é ainda maior.
Transformar burocracias em processos ágeis e transparentes não é só uma meta, mas é uma necessidade para atender às expectativas de uma sociedade cada vez mais conectada.
Como diretor de negócios da Digix, vejo de perto os desafios e oportunidades que a tecnologia traz para o setor. Hoje, mais do que nunca, acredito que estamos diante de um ponto de virada.
Tecnologias que antes pareciam distantes agora estão ao alcance, prontas para mudar a forma como governos e cidadãos se relacionam. 2025 promete ser um ano em que tendências tecnológicas deixarão de ser promessas para se tornarem essenciais.
Vamos juntos explorar as cinco tendências tecnológicas que considero mais impactantes e como elas podem transformar a administração pública brasileira.
Vamos lá?
-
Inteligência Artificial (IA)
A aplicação da IA no setor público já começou e será intensificada. Segundo a Gartner, até 2028, 15% das decisões organizacionais serão tomadas por agentes de IA.
Além disso, utilizar ferramentas como chatbots podem oferecer atendimento ao cidadão de forma mais rápida e eficiente, reduzindo filas e burocracia.
A IA também permite análises preditivas que ajudam a antecipar demandas, otimizar recursos e melhorar a experiência dos cidadãos. Esse é um exemplo do que já acontece com o software eProcon.
-
Blockchain
A tecnologia blockchain será essencial para garantir maior segurança e transparência na gestão de dados e recursos públicos, mas é muito importante lembrarmos da compatibilização com a LGPD.
A adoção do blockchain na Administração Pública pode melhorar a transparência dos processos, permitindo maior visibilidade e facilitando a auditoria das atividades governamentais.
Além disso, a imutabilidade dos registros em blockchain pode contribuir para a prevenção de fraudes e corrupção, fortalecendo a integridade dos sistemas e das instituições públicas.
-
Big Data
O uso de Big Data transformará a forma como decisões são tomadas. A análise de grandes volumes de dados ajuda na identificação de padrões e tendências.
Com essa tecnologia, os governos podem prever crises, monitorar políticas públicas e alocar recursos de forma mais estratégica e eficiente.
-
Internet das Coisas (IoT)
A IoT conecta dispositivos e sistemas, permitindo a criação de cidades inteligentes. Posso citar como exemplos, sensores em tempo real para monitorar tráfego, consumo de energia e serviços de coleta de lixo.
Sem dúvida, essa tecnologia vai melhorar a qualidade de vida dos cidadãos, bem como, promover sustentabilidade e eficiência.
-
Plataformas digitais
Por último, as plataformas digitais são o coração da transformação digital. Elas centralizam serviços, permitindo que cidadãos resolvam questões sem sair de casa.
Essa tendência aumenta a acessibilidade e reduz custos operacionais. A implementação de plataformas unificadas é um passo essencial para a transformação digital no setor público.
2025 é a hora de agir
Como alguém apaixonado por tecnologia e transformação, acredito que o maior desafio para a gestão pública não é apenas adotar essas tendências, mas integrá-las de forma estratégica.
Não há mais espaço para soluções isoladas ou desconectadas das reais necessidades da população. Então temos que aproveitar o potencial de cada uma dessas tendências tecnológicas para 2025 e transformar a gestão pública brasileira.
Seja você é um gestor público, profissional de tecnologia ou cidadão, é hora de se envolver. Vamos juntos construir um setor público mais eficiente, transparente e inovador.
O futuro está logo ali. Vamos fazer dele uma realidade?
