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Benefícios de ter soluções customizadas no setor público

Escrito por:Digix 19/11/2021 3 min

O uso da tecnologia é um caminho sem volta na esfera governamental. Devido ao movimento de transformação digital somado à pandemia de coronavírus, os serviços públicos tiveram que se adaptar e passar por modernizações para melhor atender o cidadão.

Uma forma desses serviços serem prestados com agilidade, eficiência e transparência é com a utilização de soluções tecnológicas, que podem tanto ser desenvolvidas internamente pela equipe de TI da instituição, como também adquiridas no mercado.

E é justamente nesta etapa que muitos gestores ficam em dúvida se devem desenvolver a solução ou comprar. Diversos fatores devem ser analisados para chegar a uma conclusão, como: tamanho da equipe para realizar o desenvolvimento, tempo e recursos disponíveis para este time trabalhar, habilidade técnica desses servidores, quantidade de serviços que serão deixados em segundo plano, entre outros.

Se essas questões geram preocupação é um indicativo para a necessidade de contratação de uma empresa de soluções tecnológicas, que terá a sua equipe especializada, metodologias assertivas, alta capacidade produtiva e ampla experiência no desenvolvimento.

As melhores opções para o suporte de demandas são as soluções customizadas, que são desenvolvidas para realmente atender o dia a dia de cada instituição e oferecer benefícios aos funcionários públicos que lidam diretamente com as atividades.

A Digix, por exemplo, oferece soluções customizadas para as necessidades de cada setor e faz isso em colaboração com os próprios servidores e gestores públicos, a fim de resolver os desafios enfrentados de uma forma simples e eficiente.

Basicamente o processo de construção destas soluções acontecem com:

> Análise de cada atividade desenvolvida pela gestão;

> Sessão colaborativa com os envolvidos;

> Definição de uma visão para a solução;

> Investimento no desenvolvimento ágil com entregas contínuas;

> Produção do software.

Após a entrega da solução, algumas ações continuam sendo realizadas para manter a qualidade da solução e o sucesso das atividades desenvolvidas pela gestão pública:

> Suporte especializado próximo aos servidores e em tempo real;

> Treinamentos regulares para os servidores;

> Manutenção e melhorias constantes nas soluções;

> E muito mais…

Com a utilização de soluções customizadas, o setor público consegue potencializar os resultados internos e externos, impactando positivamente a rotina diária dos servidores e a vida dos cidadãos que utilizam os serviços governamentais.

Se deseja saber mais sobre a construção de resultados duradouros na gestão pública, fale com um de nossos especialistas.

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Tecnologia que aproxima o cidadão e a gestão pública 

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